De guest journey in 10 vragen

Iedereen heeft het vandaag de dag over ‘beleving’, maar wat is het eigenlijk? Een beleving is eigenlijk alles wat we voelen, horen, zien,
ruiken en proeven. Het gaat dus om alle zintuiglijke aspecten.
Met beleving bedoelen wij in 'de guest journey' alle ervaringen op het gebied van product, omgeving en gedrag. Huisvesting en facilitaire dienstverlening spelen daarbij een grote rol. 

Hospitality Group komt met label voor training en ontwikkeling

Hospitality Bloom is het opleidings- en ontwikkelplatform voor professionals in hospitality-, facility en huisvestingsmanagement. Het initiatief speelt in op de groeiende behoefte aan het gericht ontwikkelen van teams en medewerkers in een snel veranderende markt.
Henk Visser
Henk Visser

Algemeen Directeur

  • Strateeg
  • Creëren van waarde
  • Uitdager
  • Enthousiasmerend 
Leon den Ouden
Leon den Ouden

Consultant

  • Verbinden
  • Flexibel
  • Nauwkeurig
  • Vasthoudendheid
Rick Steinmann
Rick Steinmann

Managing partner

  • Expert huisvesting
  • Verandermanager
  • Gedreven projectmanager
  • Ervaren adviseur

 

 

Esther de Schiffart
Esther de Schiffart

Consultant

  • Daadkrachtig
  • Gedreven
  • Resultaatgericht
  • To-the-point

 


Bernard Drion
Bernard Drion
Managing partner
  • Toekomstvisie
  • Inspirerend
  • Lector FM aan NHTV
  • Veranderende werkomgeving

Arnoud van Hal
Arnoud van Hal
  • Ontwikkelen/vernieuwen
  • Gepassioneerd
  • Realist
  • Communicatief
Marianne v/d Zanden
Marianne v/d Zanden

Senior Consultant

  • Oplossingsgericht
  • Pragmatisch
  • Communicatief
  • Mensgericht
Stevan Kriele
Stevan Kriele
  • Oplossingsgericht
  • Operationeel en technisch ervaren
  • Gedreven
  • Overtuigend

 

 

John Dommerholt
John Dommerholt

Managing partner

  • Facilitair ontwerper
  • Onbetwist expert
  • Gedragen oplossingen
  • Passie voor FM

 

Gerealiseerde projecten
Gerealiseerde projecten

Erasmus Universiteit, gemeente Oldambt, Universiteit Twente, VU medisch centrum, Shell, TU/e

Herinrichting restaurant en keuken VUmc

Herinrichting restaurant en keuken VUmc

Een nieuw bedrijfsrestaurant voor VU Medisch Centrum
Conceptontwikkeling Hospitality Design | Ontwerp D/DOCK Design Development 
  • Ontwikkeling cateringconcept
  • Programma van Eisen
  • Bestek restauratieve voorzieningen
  • Aanbestedingsbegeleiding restauratieve voorzieningen

 

Huisvesting en facilities versterken identiteit

Door de recessie is een organisatie meer dan ooit gedwongen om scherp te kiezen voor onderscheidend vermogen. Dat vraagt om een eigen identiteit, een stevig DNA waarop organisaties herkenbaar zijn, het verschil laten zien. (bron: Profielonderzoek FM, april 2012)

meer>>

Het nieuwe personeelsrestaurant

Hoe combineert u ambities en doelstellingen als hospitality, commercieel cateren, Het Nieuwe Werken en kostenreductie? Deze belangen zijn vaak tegenstrijdig. Een oplossing hiervoor is denken in serviceconcepten en kiezen voor een
integrale aanpak.

Het nieuwe personeelsrestaurant